3 magiska ord som gör anmälan enkel

Chantelle Duffield

En av de knepigaste sakerna att navigera som studioägare, särskilt när man kommer tillbaka till termin, är att överföra dina familjer till en automatiserad inskrivningsprocess. Detta innebär att deras registrering är garanterad varje månad. Du behöver inte någonsin be folk att registrera sig igen.



Och så, i dag vill jag berätta hur man effektivt kommunicerar en övergång till automatisk registrering - inklusive de tre magiska orden som bara gör det till en dröm.



Vi har nyligen guidat en av våra vackra Studio Expansion-klienter genom denna process. Hon heter Marina och är från Queensland i Australien.

I sin studio hade Marina gjort den här typen av mycket manuellt, mycket besvärligt arbete med att behöva registrera om varje elev för nästa session. Vi ville underlätta och automatisera hela delen av administrationen av hennes studio.




dansinspiration

Det är allt bra och bra att ha alla system för automatiserad inskrivning, men hur får man faktiskt familjerna ombord med det? Vad jag kommer att dela med dig är den process som vi slog ut för Marina.

Det första vi gjorde är att vi tittade på några olika sätt att kommunicera denna övergång.

När du gör en sådan förändring måste kommunikationen vara obefläckad. Så till att börja med skrev vi tre vackra e-postmeddelanden som tydligt formulerade hela denna förändring. Här använder vi våra magiska ord.



LÄTT är magiskt ord nr 1.

Bekvämt är magiskt ord # 2.

EFFORTLESS är magiskt ord # 3.

Och ett fjärde bonus magiskt ord: ENKEL .

Så vi frågar oss själva: 'Hur ska vi kommunicera enkelt, bekvämt, enkelt och enkelt?' Då bokstavligen talar varje mening vi skriver till ett av dessa ord.

Så det fungerar är att vi delar att vi är så glada att meddela att vi flyttar till ett enkelt och bekvämt registreringssystem som kommer att göra ditt liv så mycket enklare. Allt kommer att gå från besvärligt till enkelt.

Hela vägen fortsätter vi bara att betona denna positivitet i studion.

Vi gjorde e-postmeddelandena och sedan gjorde vi också ett vackert, stort tecken. I det ögonblick de gick in i Marinas studio hade vi ett vackert skylt med texten 'Tre steg för att göra anmälan enkel.' Det var en härlig bubbla som sa: 'Låter det inte drömmande?' Vi hade verkligen kul med det och gjorde det lekfullt.

På skylten kullade vi de tre mycket enkla stegen att ta:

  • Steg ett, gå till www.dadadadada.com.
  • Steg två, välj dina klasser att anmäla dig till.
  • Och steg tre, det är det! Du är klar.

Hur vi presenterar förändring är hur de ska få den.

Vi gjorde det så tillgängligt för människor att känna sig bekväma och lugna. Vi kan inte tänka nervöst: ”De kommer att hata det. De kommer att hata det. ” Nej, nej, nej, de kommer att älska det! Det kommer att bli super lätt, super lätt, super lätt!

Det viktigaste här är bara att upprepa att om någon har några utmaningar, att komma till receptionen så går vi igenom den sida vid sida.

Ett annat litet tips som vi gjorde var att spela in en ScreenFlow-video som visade dem faktiskt lägga in sina detaljer.

Så nu hade vi en enkel video som vi kunde skicka ut till familjer som visar dem hur man använder det här online-systemet. Människor älskade det för att de bara kunde trycka på play och se hur enkla stegen var. De kunde till och med pausa efter varje steg i videon för att göra varje steg när de gick vidare.

Det bästa med denna kommunikationsprocess är att den sparar dig från att bli översvämmad med många frågor. Jag är ett stort fan av att förhindra systemfel och ge människor verktygen för att kunna förstå på egen hand. Det sparar också mycket huvudvärk.

Detta är ett perfekt exempel på ett super enkelt, bekvämt och enkelt system som du kan ta med dig i din studio för att göra ditt liv mycket drömmare.

Vad vi älskar att göra här på Studioutvidgning är att göra ditt liv enklare och att göra din studio mer en glädje att springa.

Så jag har satt ihop en Enkel inskrivning fuska blad för att effektivisera denna process åt dig. Så se mig gå igenom denna process i en snabb video här , och ladda ner din Fuskark genom att klicka här .

Det kommer att göra ditt liv till en lek!

Av Chantelle Duffield från StudioExpansion.com.

Rekommenderat för dig

Populära Inlägg